Доставка и оплата
Прием заказов на сайте - круглосуточно.
Заказы, отправленные после 19:00, мы с удовольствием обработаем сразу же с 11:00 следующего дня. Доставка заказов по Минску - с 11:00 до 21:00. Будем рады обработать ваш заказ с 11:00 до 19:00 и выполнить его в тот же день.
— Будем рады доставить вам продукцию Тенториум:
|
|
Курьером по Минску: в течение одного рабочего дня.
Стоимость доставки: При сумме покупки от 160 руб. — доставка по г. Минску БЕСПЛАТНО!(Данные условия касаются розничных покупателей)!
Доставка по г. Минску курьером до 159.99 руб. — 7 руб. (Важно! Минимальный заказ от 30 руб.), на сумму менее 30 руб. - только самовывоз. Доставка по Беларуси почтой с наложенным платежом — от 7 руб. (в зависимости от суммы и веса вложения). |
|
|
Почтой по Беларуси
1-2 дня в любой населенный пункт Беларуси. Оплатить товар вы можете прямо на почте либо онлайн, используя банковскую карту.
- При сумме покупки от 160 руб. — доставка по г. Минску и Беларуси БЕСПЛАТНО!(Данные условия касаются розничных покупателей)!
- При сумме покупки до 159.99 руб. — доставка по г. Минску и Беларуси от 7 рублей!(Данные условия касаются розничных покупателей)!
|
|
|
Международная посылка Белпочта
Доставим ваш заказ в любую точку мира.
|
|
|
Службой доставки "Европочта"
до почтового отделения либо прямо к вашей двери
- При сумме покупки от 160 руб. — доставка по г. Минску и Беларуси БЕСПЛАТНО!(Данные условия касаются розничных покупателей)!
- При сумме покупки до 159.99 руб. — доставка по г. Минску и Беларуси от 6 рублей!(Данные условия касаются розничных покупателей)!
|
|
|
Ускоренная почта EMS
оперативная доставка в любую страну, включая Беларусь
|
— Платите удобно!
За покупки продукции Тенториум вы можете заплатить:
Наличными курьеру или в пункте выдачи заказов;
Банковской картой курьеру при получении товара;
Банковской картой онлайн прямо на сайте при оформлении заказа;
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, Белкарт.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Наличными в отделении Белпочта при получении товара;
Банковской картой в отделении Белпочта при получении товара;
Безналичным путем на наш расчетный счет в банке;
Банковской картой через систему ЕРИП: в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банка, банкомате. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Для оплаты через ЕРИП необходимо:
- Выбрать последовательно пункты
— Система «Расчет» (ЕРИП)
— Интернет-магазины/сервисы
— A-Z Латинские домены
— T
- Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.
- Ввести сумму платежа (если не указана).
- Проверить корректность информации
- Совершить платеж.Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Техническое взаимодействие с системой «Расчет» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).
Вот образец чека, который Вы получите при оплате товаров наличными:
— Правила возврата товара
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу tentorium-belarus@gmail.com.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу tentorium-belarus@gmail.com